経理の女性のPCが壊れたと。なんだか知らないけど突然エクスプローラーにCDドライブが表示されなくなった、といわれて。ま、大体壊した人は言うんですよ。「何もしてないのに壊れた」と。どうせなんかよくわかんないソフトをインストールしたかなんかで壊れたんだろうけど、DELLのサポセンに送るとかOS再インストールしろとかって話になってきたんで一応チェック。
まず、CDドライブは動く。蓋も開く。
コードは外れている気配は無い。
デバイスマネージャーを見ると「このハードウェアのデバイス ドライバーを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。(コード 41)」とでてて、ドライブに黄色いエクスクラメーションマークが出てる。
んで「このハードウェアのデバイス ドライバーを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。(コード 41)」をぐぐって。
CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない
なにが原因なんだろうねー
まず、CDドライブは動く。蓋も開く。
コードは外れている気配は無い。
デバイスマネージャーを見ると「このハードウェアのデバイス ドライバーを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。(コード 41)」とでてて、ドライブに黄色いエクスクラメーションマークが出てる。
んで「このハードウェアのデバイス ドライバーを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。(コード 41)」をぐぐって。
CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない
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Microsoft Fix it 50027
なにが原因なんだろうねー